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Condizioni Generali

Metodi di pagamento

Il pagamento può essere effettuato con carta di credito o bonifico bancario anticipato. Per i possessori di Partita IVA, la fattura va richiesta al momento dell'ordine.

Carta di credito e Paypal

Le carte di credito accettate appartengono ai principali circuiti internazionali: Cartasì, American Express, Mastercard, Visa. Vengono accettate anche le carte Electron dei circuiti Visa e Mastercard, oltre alla piattaforma di pagamento online Paypal.
La completa sicurezza delle transazioni durante l'immissione dei dati della carta è garantita dall'utilizzo dal sistema SSL. Nessun dato relativo alla carta di credito utilizzata per il pagamento viene inviato al sito né può essere salvato negli archivi del sito web.

Bonifico bancario anticipato

Sono accettati sia bonifici da banche tradizionali, sia bonifici online. Il Bonifico Bancario dovrà essere indirizzato alle seguenti coordinate:

Banca: BPM ag. Viadana (MN)
Iban: IT60X0503458022000000001165
Swift: BAPPIT21P71
Intestatario: Industrial Safety srl - via Fabio Filzi, 18 - 46019 Cicognara MN

E' necessario specificare nella causale del bonifico il numero d'ordine assegnato dal sito. La spedizione dei prodotti avverrà dopo il ricevimento di una vostra e-mail con i dati del bonifico eseguito (indicando chiaramente i riferimenti dell'ordine, cognome, nome ed e-mail utilizzata per l'acquisto).

Pagamento con contrassegno

Questa tipologia di pagamento è prevista solo per gli ordini che presentano un importo monetario compreso tra i 30 e i 1.500 euro.
Il pagamento con contrassegno è valevole solo in Italia con un supplemento di 6,00€.


Spedizioni


In Italia, le spese di spedizione sono gratuite oltre i 12€; corrispondono a 5,90€ se l'ordine è inferiore di 12€.
Nel resto d’Europa è previsto un contributo fisso di 9,50 Euro.
L'importo totale dell'ordine sarà visibile prima di procedere con la conferma dell'acquisto.
Gli ordini vengono processati appena ricevuti. La spedizione avviene il giorno stesso o al più tardi il giorno seguente al pagamento. La consegna avviene normalmente entro  4-5 giorni lavorativi
Per spedizioni urgenti proponiamo, con un piccolo contributo, la spedizione Express (da selezionare durante l'acquisto)

Nel caso in cui l'articolo si esaurisca tra il momento in cui si effettua l'ordine e il pagamento, verrà restituito completamente l'importo versato entro 48 ore.
Per la consegna degli acquisti il cliente può scegliere il luogo che gli è più congeniale: a casa, in ufficio o presso un'altra persona, specificando se è sempre disponibile a ricevere il prodotto o è necessario una consegna programmata. Il corriere recapiterà direttamente la merce all'indirizzo indicato al momento dell'acquisto. Se la consegna non dovesse avvenire con successo (nel caso in cui il cliente sia assente al momento della consegna), verrete contattati dal nostro Servizio Clienti nel più breve tempo possibile, prendendo accordi direttamente per la riconsegna.
Industrial Safety non è responsabile per eventuali ritardi imputabili a colpe dello spedizioniere.

Al ricevimento del pacco, vi invitiamo a controllare che il pacco sia integro e non danneggiato.
Eventuali contestazioni vanno segnalate al corriere indicando sulla lettera di vettura che firmate per il ritiro, la dicitura "Ritirato con riserva di controllo", in caso contrario il pacco si considera consegnato correttamente.


Resi


Per l'esercizio del diritto di recesso, da praticarsi entro 30 giorni dalla data di acquisto, è indispensabile:

- Telefonare al Servizio Clienti: 03750909198
- Inviare una e-mail all'indirizzo: commerciale@industrial-safety.it per concordare le modalità di accredito o sostituzione e farsi comunicare il numero di autorizzazione al reso.

La bolla di consegna e l'etichetta sull'imballo esterno devono necessariamente riportare il numero di autorizzazione al reso.
I prodotti devono essere restituiti integri e nella loro confezione originale e rivendibili, con adeguato imballo esterno. Se le suddette condizioni non vengono rispettate, Industrial Safety si riserva il diritto di non accettare il reso, oppure di addebitare un contributo per il ricondizionamento necessario.
I reclami relativi a prodotti difettosi o a disfunzioni del servizio di spedizione potranno essere inoltrati all'indirizzo di posta elettronica: info@industrial-safety.it


Termini e condizioni


Gli acquisti effettuati su Industrial-Safety.it sono regolamentati, per quanto non espressamente previsto dalle seguenti condizioni di acquisto, dal D.lgs. n. 185 del 22 maggio 1999 relativo alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza nonché del D.lgs. n.70 del 9 aprile 2003 relativo al commercio elettronico. Gli articoli presenti nel sito possono essere acquistati, fino ad esaurimento delle scorte di magazzino, da chi ha compiuto 18 anni.
Prezzi, configurazioni, caratteristiche tecniche ed estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento, a seguito di variazioni di mercato o errori tipografici.
La procedura di acquisto può essere interrotta in ogni momento senza conseguenze. Il numero d'ordine presente nella mail di ricevuta è da utilizzarsi come riferimento in qualunque richiesta di assistenza al nostro Servizio clienti.
Tutti gli ordini pervenuti vengono processati ed evasi entro 24-48 ore dal pagamento e sono subordinati ad accettazione da parte di Industrial Safety.
In ogni caso di forza maggiore o caso fortuito, Industrial Safety non si considera responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l'esecuzione.
I prezzi che trovate esposti sul nostro sito sono da intendersi IVA inclusa. I prezzi pattuiti si intendono riferiti alle presenti condizioni generali di vendita. Industrial Safety si riserva il diritto di modificare il listino di vendita senza preavviso. All'importo vanno aggiunte le spese di spedizione.
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